Professionalità e cortesia sempre al servizio di tutti
Maurizio Salvarani, classe 1968, è la seconda generazione alla guida dellOfficina Service Fiat Salvarani&Pasini. Il papà di Maurizio, Dino, cresciuto nellOfficina Stanguellini, nel 1962 aprì una propria azienda lungo la via Giardini. Anni di pionieri nella meccanica: allora non esistevano le officine autorizzate, il meccanico doveva sapere aggiustare qualsiasi autovettura che gli veniva proposta, fosse Fiat, Lancia o Alfa Romeo, per non parlare delle marche estere. Non sempre i pezzi di ricambio erano disponibili e i tempi di invio erano abbastanza lunghi. Inoltre molte autovetture risultavano obsolete ed era difficile reperire i pezzi. Quindi i meccanici erano dei veri e propri artigiani, visto che riuscivano a rifare il pezzo con le proprie mani e, come racconta Maurizio, «facevano anche le guarnizioni». Poi, con laumento del lavoro, Dino trasferì lofficina nella nuova sede in via Donatori di Sangue e nel 1982 divenne Service Fiat. Gli anni 90 vedono lingresso della seconda generazione nellazienda. Maurizio, che ha prestato servizio nel Genio Trasmissioni, viene congedato e inizia ad affiancare il papà nellazienda. Poi, nel 2006, Dino va in pensione (mal volentieri) e Maurizio continua lattività, mantenendo sempre gli standard del genitore, e vincendo anche il premio per la pulizia e lordine della Fiat. E proprio sulla pulizia e sullordine, oltre alla grande professionalità, che si basa il successo di questa azienda. Entrando da loro non cè quel disordine oppure le chiazze dolio per terra, che capita di vedere in tante officine. Da Salvarani&Pasini, lordine regna sovrano. Signor Maurizio, anche nel vostro settore si è sentita la crisi? «Devo dire che noi labbiamo sentita in ritardo rispetto ai miei colleghi, ma poi è arrivata anche da noi. E lo abbiamo capito quando le richieste dei clienti sono state di non mettere più pezzi di ricambio originali, ma mettere pezzi provenienti dal mercato parallelo. Anche nelle gomme cè stato un cambiamento, meno richieste di marche famose, più richieste per gomme di produzione cinese. Le quali sicuramente costano meno, ma inevitabilmente durano anche meno, cosa che io faccio però notare al cliente». Voi siete una autofficina autorizzata Fiat. Però non riparate solo questo tipo di autovetture «Ovviamente no, siamo preparati per aggiustare altri marchi, come Lancia, Alfa Romeo e Abarth, che fanno poi tutte capo allo stesso gruppo industriale. Però siamo in grado di riparare e fare anche il tagliando per le marche più conosciute di modello stranieri, come Citroen, Ford e altre». Maurizio: la sua officina ha un eccellenza, che a Modena riguarda solo lei e che riguarda lambiente. Ci spiega quale? «Certamente: noi siamo stati scelti fra tutte le aziende del modenese da unimportante casa tedesca, la Tunap, che produce prodotti per lambiente. Questo vuol dire che tutti i materiali, tipo solventi, grassi e schiume contro i batteri e muffe che vanno usati nei condotti di riscaldamento dellauto, sono utilizzati nel rispetto della salute delle persone, anche di chi soffre di allergie o intolleranze ai prodotti standard. Per noi essere stati scelti da questa azienda è una grande soddisfazione, perché è un riconoscimento alla nostra professionalità e serietà». Ci racconta laneddoto, molto significativo, della bacchetta di ottone usata da suo padre? «Ottone puro, per lesattezza. Mio padre collaborava, e io ho continuato a farlo, con il Corni Tecnico e Professionale della città e con listituto professionale Ferrari di Maranello. Mio padre usava questa bacchetta di ottone (nella foto subito qui a fianco) per sentire il rumore del motore, dove non si riusciva ad arrivare con lorecchio. Fu chiamato allIstituto Corni perché cera un motore che dava dei problemi e nessuno era riuscito ad aggiustarlo. Lui cominciò a sondare il motore e poi indicò un punto e disse che lì era il problema. Ed era proprio così». Una bella storia, daltri tempi forse perché adesso, certamente ci sono i computer con levoluzione che ne è seguita. Ma Maurizio questa bella bacchetta di ottone puro la tiene ancora bene a portata di mano. Fiat Officina Autorizzata, via Donatori di Sangue30, Modena. Telefono: 059 35.03.85
