Nel video l’intervista a Rita Lodesani, Titolare agenzia viaggi Via Libera
Il Parlamento europeo ha approvato la riforma più attesa dai passeggeri del trasporto aereo. A partire da una stretta sul tema bagaglio a mano per compagnie e piattaforme di prenotazione, che dovranno obbligatoriamente mostrare sin dall’inizio il costo del volo comprensivo di zainetti e trolley da portare a bordo. Una misura adottata per evitare costi nascosti dell’ultimo minuto per servizi aggiuntivi. Viene introdotto anche l’obbligo di assegnare posti gratuiti ai minori di 14 anni, in modo che possano sedere vicino ai genitori. Lo stesso diritto si applica a donne in gravidanza e accompagnatori di passeggeri a mobilità ridotta. Infine stop alla pratica del “no show”, il mancato utilizzo del volo di andata che annullava automaticamente anche il ritorno; e tempi più certi per i rimborsi. Si tratta solo di un primo passo, ma il testo può portare a un aggiornamento sostanziale del Regolamento sui diritti dei passeggeri aerei che non veniva ritoccato dal 2004. Adesso manca solo il via libera formale del Consiglio dell’Unione Europea, atteso per l’inizio di agosto. Le compagnie avranno un anno di tempo per adeguarsi ai provvedimenti e snellire le procedure.
