Il centro QuiFacile si trova nel corridoio fra l’Ingresso 1 e l’Ingresso 2: tredici sportelli dedicati a prenotazioni, pagamenti di ticket e accoglienza
Tredici sportelli, di cui sette dedicati alle prenotazioni delle prestazioni e ai pagamenti e sei all’accoglienza, alle pratiche amministrative e al ritiro dei referti. Al Policlinico di Modena è attivo un nuovo centro di accettazione: si chiama QuiFacile e si trova al piano terra, nel corridoio tra l’Ingresso 1 e l’Ingresso 2, in uno spazio ampio 400 metri quadrati attrezzato con totem eliminacode e riscuotitrici automatiche. La nuova area è stata pensata dall’Azienda ospedaliera come una piazza dedicata all’utenza, con l’obiettivo di semplificare la vita ai cittadini: grazie a una piattaforma informatica unica di accesso, infatti, la gestione dell’attesa dovrebbe risultare più agile, evitando anche al paziente di doversi rivolgere a sportelli diversi e lontani l’uno dall’altro per pratiche connesse tra loro. Razionalizzare, dunque, è sempre più l’imperativo per le strutture sanitarie modenesi, che da qualche mese, come noto, hanno avviato la sperimentazione di gestione unica fra Policlinico e Ospedale di Baggiovara.
